Opening doors to Türkiye, Central Asia & the Caucasus since 2012
Tourmania
Legal Information

Tourmania Maxfiylik Siyosati

Oxirgi yangilanish: 2025-yil iyun

Shaxsiy ma'lumotlaringizni himoya qilish biz uchun ustuvor vazifadir. Ushbu maxfiylik siyosati Tourmania siz bizning xizmatlarimizdan veb-saytimiz (www.tourmania.com) orqali foydalanganingizda shaxsiy ma'lumotlaringizni qanday qayta ishlashini bayon etadi. Shuningdek, u shaxsiy ma'lumotlaringizga doir huquqlaringiz va biz bilan qanday bog'lanish haqida ma'lumot beradi. Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni amaldagi qonuniy me'yorlarga, jumladan Yevropa Ittifoqining Ma'lumotlarni Himoya Qilish Umumiy Reglamentiga (GDPR) to'liq muvofiq holda qayta ishlaymiz.


I. Nazoratchi va aloqa

Sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni qayta ishlash uchun mas'ul nazoratchi:

Nazoratchi: Tourmania

Manzil: 4, Yenilmez Cd, Guller Pinari Mh, Alanya, Türkiye

Elektron pochta: info@tourmania.com

Telefon: +90 242 606 01 01


II. Ma'lumotlarni qayta ishlash faoliyati

1. Avtomatlashtirilgan ma'lumotlar to'plami

Bizning veb-saytimizga tashrif buyurganingizda, platformaning to'g'ri ishlashi va xavfsizligini ta'minlash uchun quyidagi ma'lumotlarni avtomatik ravishda to'playmiz:

  • Kirilgan sahifaning URL manzili
  • Kirish sanasi va vaqti
  • Qurilma ma'lumotlari (masalan, operatsion tizim, brauzer turi)
  • IP manzil (shifrlangan holda saqlanadi va 30 kundan keyin o'chiriladi)

Ushbu qayta ishlash platformaning ishlashini ta'minlash va firibgarlikning oldini olish bo'yicha bizning qonuniy manfaatimizga asoslanadi (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR).

2. Hisob yaratish uchun to'planadigan ma'lumotlar

Siz bizning veb-saytimizda hisob qaydnomasi (profil) yaratishingiz mumkin. Ro'yxatdan o'tish paytida biz quyidagilarni to'playmiz:

  • To'liq ism
  • Elektron pochta manzili
  • Parol

Ushbu ma'lumotlar sizning profilingizni boshqarish va xizmatlarimizni ko'rsatish uchun qayta ishlanadi (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR).

3. Bron qilish faoliyati

Tur yoki sayohat xizmatini bron qilganingizda, bron jarayonini bajarish uchun zarur bo'lgan quyidagi ma'lumotlar yig'iladi:

  • To'liq ism
  • Elektron pochta manzili
  • Telefon raqami
  • Hisob-kitob manzili
  • Bron tafsilotlari (masalan, sana, ishtirokchilar soni)

Faoliyat turiga qarab, qo'shimcha ma'lumotlar (masalan, pasport raqami yoki yosh) talab qilinishi mumkin. Ushbu ma'lumotlar broningizni amalga oshirish uchun qayta ishlanadi va mustaqil ma'lumot nazoratchisi sifatida faoliyat yurituvchi xizmat ko'rsatuvchi bilan bo'lishiladi (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR).

Chop etilgan qoralama izohi
Izoh: Agar siz maxsus uchinchi tomon to'lov tizimlari yoki faoliyat provayderlaridan foydalansangiz, ularning nomlari va maxfiylik siyosati havolalarini taqdim eting.

4. Mijozlarga xizmat ko'rsatish

Mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmati bilan bog'langaningizda, so'rovingizga javob berish uchun murojaatingizda taqdim etilgan ma'lumotlarni (masalan, ism, email, bron ma'lumotlari) qayta ishlaymiz (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR). So'rovlarni boshqarish uchun uchinchi tomon aloqa platformalaridan foydalanishimiz mumkin.

Chop etilgan qoralama izohi
Izoh: Agar siz mijozlarga xizmat ko'rsatishning maxsus platformalaridan (masalan, Zendesk) foydalansangiz, ularni ko'rsating.

5. Marketing axborotnomalari

Agar siz bizning yangiliklar ro'yxatiga obuna bo'lsangiz, sizga shaxsiy takliflar va aksiyalarni yuborish uchun emailingizni qayta ishlaymiz. Siz istalgan vaqtda xatlardagi obunani bekor qilish havolasi orqali yoki biz bilan bog'lanib obunani bekor qilishingiz mumkin. Ushbu qayta ishlash sizning roziligingizga asoslanadi (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR).

Chop etilgan qoralama izohi
Izoh: Agar siz maxsus axborotnoma xizmati provayderidan (masalan, Mailchimp) foydalansangiz, ma'lumotlarni taqdim eting.

6. Cookie fayllari va kuzatuv texnologiyalari

Biz veb-sayt funksionalligi va foydalanuvchi tajribasini yaxshilash uchun cookie va shunga o'xshash texnologiyalardan foydalanamiz. Bular quyidagilarni o'z ichiga oladi:

  • Zaruriy cookie fayllari: Sayt ishlashi uchun qat'iy zarur.
  • Tahliliy cookie fayllari: Saytdan foydalanishni tahlil qilish va xizmatlarni yaxshilash uchun.
  • Marketing cookie fayllari: Shaxsiylashtirilgan reklamalarni yetkazib berish uchun.

Cookie sozlamalarini veb-saytimizdagi "Cookies and Marketing Preferences" bo'limi orqali boshqarishingiz mumkin. Zaruriy bo'lmagan cookie fayllari faqat sizning roziligingiz bilan ishlatiladi (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR).

Chop etilgan qoralama izohi
Izoh: Agar siz maxsus cookie boshqaruvi yoki tahlil vositalaridan (masalan, Google Analytics) foydalansangiz, bu yerga kiritish uchun ma'lumotlarni taqdim eting.

III. Ma'lumotlarni ulashish

Biz sizning Shaxsiy Ma'lumotlaringizni faqat quyidagi hollarda ulashamiz:

  • Bronlarni amalga oshirish uchun faoliyat provayderlari bilan (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR).
  • Bizning ko'rsatmalarimiz ostida ma'lumotlarni qayta ishlovchi sifatida xizmat ko'rsatuvchilar (masalan, to'lov tizimlari, hosting provayderlari) bilan (Art. 28 GDPR).
  • Qonun talab qilganda yoki noqonuniy faoliyatga qarshi kurashish uchun davlat organlari bilan (Art. 6 para. 1 lit. c or f GDPR).
Chop etilgan qoralama izohi
Izoh: Iltimos, ma'lum bir xizmat ko'rsatuvchilardan (masalan, hosting uchun AWS, to'lovlar uchun Adyen) foydalanayotganingizni tasdiqlang.

IV. YI/YIIH dan tashqariga ma'lumotlarni uzatish

Agar Shaxsiy Ma'lumotlar YI/YIIH tashqarisidagi mamlakatlarga uzatilsa, biz tegishli xavfsizlik choralari, masalan, standart shartnoma bandlari (Standard Contractual Clauses) mavjudligini ta'minlaymiz (Art. 46 GDPR).

Chop etilgan qoralama izohi
Izoh: Agar ma'lumotlaringiz qaysi mamlakatlarda qayta ishlanishini bilsangiz, tegishli xavfsizlik choralarini aniq ko'rsatish uchun ma'lumotlarni taqdim eting.

V. Ma'lumotlarni saqlash muddati

Biz Shaxsiy Ma'lumotlaringizni faqat yuqorida ko'rsatilgan maqsadlar uchun zarur bo'lgan yoki qonunda belgilangan muddat davomida saqlaymiz. Agar qonuniy majburiyatlar yoki da'volar uchun saqlash talab qilinmasa, kerak bo'lmaganda ma'lumotlar o'chiriladi yoki anonimlashtiriladi (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR).


VI. Sizning huquqlaringiz

GDPR qoidalariga ko'ra, siz Shaxsiy Ma'lumotlaringiz bo'yicha quyidagi huquqlarga egasiz:

  • Kirish huquqi (Art. 15): Ma'lumotlaringiz haqida ma'lumot olishni so'rash.
  • Tuzatish huquqi (Art. 16): Noto'g'ri ma'lumotlarni to'g'rilash.
  • O'chirish huquqi (Art. 17): Ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rash.
  • Qayta ishlashni cheklash huquqi (Art. 18): Ma'lumotlaringiz qanday qayta ishlanishini cheklash.
  • Ma'lumotlar ko'chirilishi huquqi (Art. 20): Ma'lumotlaringizni mashina o'qiy oladigan formatda olish.
  • E'tiroz bildirish huquqi (Art. 21): Qonuniy manfaatlarga asoslangan qayta ishlashga e'tiroz bildirish.
  • Rozilikni chaqirib olish huquqi (Art. 7 para. 3): Qayta ishlash uchun rozilikni bekor qilish (masalan, axborotnomalar).
  • Shikoyat qilish huquqi (Art. 77): Nazorat organiga murojaat qilish.

Ushbu huquqlardan foydalanish uchun info@tourmania.com manziliga murojaat qiling yoki +90 242 606 01 01 raqamiga qo'ng'iroq qiling. So'rovlarni qayta ishlashdan oldin shaxsingizni tasdiqlashimiz mumkin.


VII. Maxfiylik siyosatiga o'zgartirishlar

Qonuniy yoki operatsion o'zgarishlarni aks ettirish uchun ushbu siyosatni yangilab borishimiz mumkin. Amaldagi versiya har doim www.tourmania.com/privacy_policy manzilida mavjud.

Oxirgi yangilanish: 2025-yil iyun

Chop etilgan qoralama izohi
Izoh: Iltimos, yangilanish sanasini tasdiqlang yoki boshqa sana ko'rsating.